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レジデンシャルゴールドの口コミや評判

公開日:2020/02/15  最終更新日:2020/02/25

【詳細】

店舗名:レジデンシャルゴールド大宮店

住所:[大宮店]埼玉県さいたま市大宮区大門町2丁目2-2 丸藤ビル5階

TEL:048-657-8135

受付時間:10:00~19:00

レジデンシャルゴールドは、神奈川県と埼玉県に展開する不動産会社です。横浜市に関内本店を構え、新横浜店、横浜店、川崎店などが出店。また埼玉には、大宮店が進出しています。

他にもルームハントという不動産屋を経営しており、こちらは神奈川県内に新横浜店、横浜店、藤沢店の3店舗が出店されています。

こだわり物件情報

レジデンシャルゴールドの公式サイトは、お部屋探しでこだわりたい条件の情報が、TOPページにピックアップされています。こだわり条件の一覧は、以下のとおりです。

<築5年以内の家>
新築物件や築浅物件の情報がチェックできます。

<敷金・礼金0円>
引越しにかかる初期費用を抑えたい方におすすめの特集。

<インターネット無料>
インターネットの通信費が痛い…という方に向けた、インターネット完備の物件特集。低家賃の家もあり。

<ペットと住める>
ペット可の物件情報の特集。

<駅から近い>
駅から徒歩10分以内の物件の特集、通勤・通学を楽にしたい人向け。

周辺施設の検索

レジデンシャルゴールドの公式サイトでは、物件情報の周辺施設の検索ページをチェックできるようになっています。コンビニやスーパー、学校、病院などはもちろん、役所や警察署、ATMと、見落としがちな施設も細かくチェックできます。

もちろん場所によってインフラはまちまちなので、周辺環境が充実しているエリアを参考に、最低限何が必要かを考えて、お部屋探しをしてみてください。

レジデンシャルゴールドの基本的なサービスについて

続いて、レジデンシャルゴールドの基本的なサービスについての解説になります。

<専門知識が豊富で分かりやすく説明してくれる>
評判を見た限りでは、物件の特徴やエリアの情報に精通しており、必要経費や契約の流れなどを丁寧に説明してくれるといった意見をいくつか見かけました。ただし時間はかかってしまうので、余裕を持って行かれた方がいいでしょう。

<特に横浜市近郊の物件が豊富>
やはり横浜市を中心に展開しているだけあって、横浜近郊の物件を多く取り扱っているという評判を見受けました(実際にサイトで見られる件数も多い)。

<高級物件の情報が多い>
レジデンシャルゴールドは、横浜を中心に出店しているのもあってか、タワーマンションなどの高級住宅の賃貸物件の情報を、多く取り扱っています。横浜シティ生活に憧れている方とは相性がいいでしょう。もちろん、ごく一般的な物件も取り揃えているので、あまり身構えなくて大丈夫です。

<「IT重説」によりインターネットからの契約に対応>
レジデンシャルゴールドでは、「IT重説」という、PCやスマホを通して重要事項説明書の説明をするサービスを実施しています。これにより、来店する余裕が無い方でも、画面一つで契約を完了させることが可能になります。

<営業時間外でも相談可>
レジデンシャルゴールドの営業時間は、10時~19時となっていますが、お仕事などでなかなか営業時間内に行けないという方は、事前予約することで19時以降に訪問しても、対応できるようです。

<サービスや対応に対する苦情>
レジデンシャルゴールドのサービスでしばしば見た苦情が、割引キャンペーンがない、対応エリアが局地的、といった内容でした。

地域密着型の不動産ではあるので、エリアについては仕方無い面もあると思われますが、キャンペーンが無いとなると「じゃあキャンペーンがあるところでいいや!」と、なってしまいがちです。

口コミによる評判はピンキリ

レジデンシャルゴールドの評判は、SNSを主に調べると、ピンキリまであるといった印象でした。扱っている物件自体の評判は悪くないのですが、接客態度への反応に差がどうしても出てしまう傾向が見られます。

接客業の宿命ではありますが、どうしても長時間拘束されるので、お客さんがだれてきたり、スタッフ側も必死になったりする面もあるでしょう。しかし、当然ながらスタッフの皆が皆、同じとも言えません。不動産屋とのやり取りには、ありがちなリスクとして、割り切った上で関わるべきでしょう。

まとめ

レジデンシャルゴールドについての解説は以上となります。横浜においては、エリアの都合もあって、高級物件が豊富なこちらの不動産ですが、一般層向けの賃貸も扱っているため、地域密着型を前提としてその条件だけで見れば、間口は広いのではないでしょうか。

また、不動産屋は休日かなり混み合うため、平日の午前中に伺うのがいいとされていますが、こちらでは仕事帰りのタイミングに予約を入れられるのが嬉しい計らいですね。

それでも余裕の無い方であれば、IT重説を通して契約することもできます。実際に見るよりもリスクはあるものの、あると助かるサービスですので、利用するといいでしょう。もちろんその分、不明点は入念に確認しておかなければなりません。

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