ミニミニ城北大宮西口店の口コミや評判
会社名:株式会社ミニミニ城北
支店住所:〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目2番地17 内外大宮ビル1階
TEL:048-645-0032
営業時間:10:00~18:00
定休日:年中無休
さいたま市には人気店や美味しい飲食店がたくさん並んでおり、非常に住みやすい街です。さいたま市に住んでみたい方は、(株)ミニミニ城北大宮西口店で賃貸を探してみるのがよいかもしれません。今回はこの(株)ミニミニ城北大宮西口店の口コミや評判から、新生活を始めるにおいてどんな支援をしてもらえるのかを見ていきましょう。
口コミや評判から見るスタッフの対応
ミニミニ城北大宮西口店では、親切且つ丁寧にお客様のお部屋探しのサポートをすることを心がけています。スタッフ一人一人がさいたま市内の街の情報や専門知識をもっていて、道路情報にも詳しいです。これから住む街で、とくに自分で調べただけの情報では心もとないと思われるでしょう。
しかし西口店のスタッフは会話の中からお客様がどんなことを知りたいのかしっかりくみ取ってくれるので、積極的に会話していろいろな情報をゲットしましょう。また立地と物件相場から判断して「この道路を超えたあたりから家賃が安くなる」などのお得情報を教えてもらえた人もいるみたいなので、賃貸を考えている人からするとそういった情報はよい判断材料になるでしょう。
スタッフの接客態度や言葉遣いは口コミではどれも評判がよく、気になったところや疑問に思ったところを気軽に相談できるような物腰の柔らかい雰囲気で接してもらえます。確かにスタッフの方から気さくにコミュニケーションをとってくれると相談しやすいですし、変に緊張しないで済みます。
とくに初めての賃貸を検討するときは店舗に行っても何をしたらよいかわからないかもしれません。もちろん自分が住む場所を探すので自らの要望を主張しないと話は進みませんが、そういった不安をスタッフは取り除いてくれますので、安心して気になる賃貸情報を聞いてみましょう。
口コミや評判から見るお店の空気
あまり知らない土地に移り住むとき、どこにいっても知らないものだらけでなかなかアウェイな状況に陥ってしまいます。お店に入るとき、とくに不動産関係の店舗に入っていくときなんかは緊張するかもしれません。そういった心配を考慮して、西口店ではお客様が居心地よいなと思ってくれるようなお店の雰囲気を作っています。
以下は口コミでの評価を参考にしたものですが、中の雰囲気は明るい感じでとても清潔感があり、これから新しい生活をスタートするということを前向きに考えられるようなつくりになっています。また西口店は自動ドアなのですが、よくドアを開放したまま営業していることが多いです。
店側が意図して行っていることかどうかは別として、利用する側としてはお店の中の様相や雰囲気をドア越しでなく直接見られるので入っていきやすいと思われるでしょう。中は広くはなくそこまで人との間隔が取れるわけではないので、新型コロナウイルス対策を徹底しています。マスクや検温・消毒剤の準備・アクリル板の設置などは怠らず、換気もこまめに行っています。
先ほど書いた自動ドアを開けたまま営業というのは、これも意図してなのかはわかりかねますが換気の作用にも働いているといえます。昨今のコロナウイルス事情を考慮して、現在は店舗に来店するだけでなくオンラインでの接客・内覧も可能となっているため、安心してお部屋探しが可能です。
オンライン説明・内見の案内について
上記でオンラインでの接客を行っていることを挙げましたが、もう少し具体的に見ていきましょう。オンライン接客は皆さんが想像する通りなのですが、オンライン内見とはスタッフがお客様が見たいお部屋を現地から中継することです。お客様はご自宅にいながらお部屋の中を見学できるシステムです。
また契約を結ぶ前に「重要事項説明(重説)」が必要なのですが、これもオンラインで済ますことができます。通常はこの重説は宅地建物取引士が対面で説明することになっているのですが、現在のコロナ禍の状況を考慮してオンラインで可能になったため、お店に足を運ぶことなく契約を進めることができるのです。
しかしながらこの重説は対面が基本となっているため、オンラインではお客様ご本人の顔を映す必要があります。重要事項説明書と合わせて、その説明をしている状況を録画・映像データ化または保管している場合もありますので、その点に関しては利用者の理解が求められます。オンラインサービスの手順はとても簡単で、対応店に必要事項を入力してネット上で申し込みをします。
その後ミニミニスタッフとお客様とで日程を調整し、店舗からオンラインの案内メールが送られてきます。この時スマホやタブレットを使用する場合は、案内メールにあるアプリを事前にダウンロードしておく必要があります。予定日時になったらすぐ相談を開始できるように、インターネット機器もしっかりと準備しておきましょう。
(株)ミニミニ城北大宮西口店に関して見ていきました。新しい場所を求めて来店する方のために、最大限のサポートをしていることが口コミや評判からうかがうことができました。もしさいたま市に住むのであれば、この西口店を利用することをおすすめします。